关于普思
企业采购服务
普思商城企业采购服务覆盖商品检索、清单询价、规格核对、协议价展示、订单协同、开票与交付信息确认。商品检索与清单询价
采购人员可以按商品名称、SKU、品牌、型号或规格检索公开商品;找不到准确商品或清单较长时,可以通过首页快捷采购提交需求。
型号与规格核对
询价前应尽量提供品牌、完整型号、规格、单位、数量、旧件或铭牌照片和使用场景。普思按公开商品与客户需求继续核对,不把相似型号自动视为可替代型号。
企业账号与价格展示
企业账号可用于维护收货地址、发票资料、订单和询价记录,并按已确认的客户规则展示适用价格。公开价格、协议价和待询价状态均以页面、报价或订单确认结果为准。
订单与交付协同
采购方可在询价或订单中说明收货地区、期望交期、开票和验收要求。具体库存、运费、交期、配送范围和履约方式以询价回复、订单或合同确认为准。
配送时效
普思商城不承诺固定次日达。具体库存、发货地、运输方式、运费和交期以询价回复、订单或合同确认为准。
首次人工响应
收到采购需求或售后申请后,原则上24小时内进行首次人工响应,包含周末和法定节假日;响应不等于问题解决或完成交付。
预约上门服务
全国范围内可根据地区、事项和人员安排预约,由普思人员上门进行采购需求沟通和售后协调;不包括安装、维修、工程设计、技术鉴定或制造商官方服务,能否安排以实际确认结果为准。
服务边界
本页不承诺全部现货、最低价格、固定交期、免费配送、品牌授权或未经核验的替代关系。涉及认证、合规和特殊工况的商品,应以真实资料和人工确认结果为准。
常见问题
没有准确商品页可以提交需求吗?
可以。建议提交商品名称、品牌、型号、规格、单位、数量、图片或使用场景,由普思继续核对。
页面价格和交期是否就是最终结果?
不一定。实际价格、库存、运费、交期和配送范围以询价回复、订单或合同确认为准。
是否承诺次日达?
不承诺固定次日达。实际发货和到货时间以询价回复、订单或合同确认为准。
24小时响应代表24小时解决或交付吗?
不代表。24小时指原则上的首次人工响应,包含周末和法定节假日,不等于问题解决或完成交付。