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配送与验收规则
普思商城配送与验收规则说明收货检查、破损少货错货反馈时限和异常处理所需凭证。配送信息
配送方式、承运方、费用和预计到货时间以订单确认或双方约定为准。客户应提供准确、可联系的收货人和收货地址。
到货验收
签收时请核对外包装、件数、商品名称、型号规格和数量。外包装明显破损时，建议现场拍照并在签收凭证中备注。
异常反馈
发现配送破损、少货或错货，请在签收后48小时内通过 025-58395772 或 njpsgjmy@163.com 反馈，并提供订单号、商品照片、外包装和物流面单等信息。
处理方式
核实后将根据实际情况安排补发、换货、退货或其他协商处理，具体方案以订单情况和双方确认为准。
常见问题
签收后发现少货怎么办？
请在签收后48小时内提交订单号、外包装、物流面单和实收商品照片，便于核查。
外包装破损可以直接签收吗？
建议先现场拍照并在签收凭证中备注；如商品也受损，请尽快联系普思商城。