询价路径/找不到商品
找不到商品时的清单询价指南
企业客户在商城没有找到准确商品时，可提交商品名称、品牌、型号、规格、数量、图片和使用场景，普思商城按线索继续核对。不要只写简称
没有找到商品时，清单里尽量保留品牌、型号、规格、单位、数量和图片。只写简称会增加误配风险，尤其是标签色带、低压电气、仪器仪表和同名办公耗材。
把使用场景写进备注
如果缺少 SKU 或完整型号，可说明使用设备、安装位置、工种、原包装信息、期望交期和是否接受替代核对，方便普思按场景继续查找。
批量清单怎么提交
需求较少时可从商品卡片或联系页面发起；跨品类清单可以在首页快捷采购粘贴多行内容，登录后形成询价记录。
真实性边界
找货、替代和交期需要基于实际可供情况确认。页面不承诺全部现货、全品牌授权或最低价格，最终以询价回复或订单确认为准。
常见问题
商城没有找到商品还能询价吗？
可以。提交商品名称、品牌、型号、规格、数量和使用场景后，普思会按线索继续核对。
只有图片或旧包装可以询价吗？
可以，但建议同时补充数量、用途、收货地区和期望交期，便于减少沟通往返。
能否直接给替代型号？
可以协助核对可能的替代方向，但替代型号需要确认参数、使用场景和采购要求后再下单。